Our work, their stories
在旅游有關行業(yè)，互聯網公司又和傳統(tǒng)行業(yè)著手一場“際遇戰(zhàn)”，2015年互聯網頭條新聞是去哪里慘遭航空公司集體封殺，讓看似沒有不安的旅游有關公司，在互聯網企業(yè)的剝蝕中著手回擊，然而，以“封殺”的形式過于極度，不可以不承認，這次航空公司封殺“去哪里”并非“傷敵一千，自損八百”!而那里面一個關緊端由就是，眾多航空公司經過微信、網站等互聯網渠道，已經和用戶直接會話，而作為“去哪里”固然有堅強雄厚的用戶基數，“互聯網的精髓是成本最低化，成本高的媒介向成本低的平臺進展是大發(fā)展方向。”顯然，站在公司和用戶半中腰的去哪里假如以公司和用戶來取得利潤，顯然遲早會被“去半中腰化”!
談到在線旅游網站，一個網站關鍵詞一定要搞懂，那就是OTA，簡單的說，OTA(Online Travel Agent)是指在線旅游社，是旅游電子商業(yè)上的事務行業(yè)的專業(yè)詞和詞組。以去哪里等在線旅游電子商業(yè)上的事務網站除開用戶基礎以外，本身沒有啥子資源，并且到現在為止酒店預先訂購和機票預先訂購兩大模塊是去哪里等OTA最主要的收益出處。有人說，OTA的贏利標準樣式算不上完全的”互聯網思惟“，歸屬“非創(chuàng)新性蓬勃”!和電子商業(yè)上的事務平臺淘寶網站比較，阿里吧吧的收益主要出處并非是雙邊買賣商品的傭錢，而是經過其它手眼取得利潤，而OAT顯然在贏利標準樣式上和傳統(tǒng)的機票攝理商比較，贏利手法基本完全一樣，移動互聯網的飛速進展，各大酒店集團和航空企業(yè)加快會員整體體系布局，樹立自個兒的銷行網絡，對OTA的倚賴進一步減低。
從去哪里慘遭航空企業(yè)封殺不不好看出，對于領有資源的行業(yè)來說，在互聯網時期，特別是便利的移動互聯網，想要取得用戶，價錢是最管用的手眼，用戶對價錢是最為敏銳的，而真正讓用戶獲得實惠，那就是做到真正的“去半中腰化”，沒有疑問，以旅游行業(yè)來說，領有旅游資源的旅游網站，是去半中腰化的最好形式之一，然而，隨著互聯網的敏捷進展，旅游網站在網站建設策略上，不再是純一的內部實質意義資訊、產品展覽，而是要具備訂單管理、會員管理等更高的要求，旅游網站在網站建設策略中要滿完全可以下4點要求：
一、網站結構預設遵循易用性和友善性原則
在線旅游網站主要是營銷為目標的，這是顯而易見的，然而在網站上不要把“營銷”做的太露骨，要在遵循用戶體驗認識的前提下，做好網站結構預設，譬如要注意網站首頁和主頁的預設，目的用戶的瀏覽習性，怎么樣靈巧高明的將推廣的內部實質意義展如今用戶前面又不可以引動其厭惡。思索問題首頁的關緊性和承載量，以及思索問題到用戶體驗認識，普通欄目預設以不超過八個最為合宜!
二、內部實質意義建設要完備
以地方性旅游網站為例，在內部實質意義建設上，要涵蓋地方旅游業(yè)的大概情況以及有關旅游勝地，以及和旅游有關的吃喝酒店等行業(yè)的基本信息，同時也要注意一點細節(jié)性的內部實質意義，譬如各勝地的價錢信息、主打產品、新旅游勝地研發(fā)等，同時最好加上政府有關部門的一點信息，這么顯得更加真實可信，讓用戶有相信感!除此以外，一點網站沒有辦法承載的內部實質意義信息，可以供給站外檢索等在線服務工具施行完備，便捷用戶搜索的需要。
三、網站功能要各個方面
普通網站功能涵蓋信息宣布、會員管理、訂單管理、在線調查、產品管理、在線幫忙、郵件列表、流量計數等，在移動互聯網時期，要增加手機客戶端，況且有條件的話可以上線APP產品，基于去哪里的獨特的地方，以及各大航空網站直接和用戶會話，旅游網站最好要具有在線付出功能，既然沒有，也可以經過付出寶、微信、網絡銀行等第三方付出平臺施行買賣商品。
四、服務要滿意社會交際化需要
基于互聯網的進展，天真的網站已經不可以滿意用戶的需要，最后表決權在于上下團結人之間的相互作用，一樣，旅游網站除開在網站上留下結合地址，QQ號頭以及信箱、電話以外，最好有專人施行實時解釋回答，經過QQ和微信平臺于游人施行溝通、相互作用，解決暴發(fā)問題，形成人性化管理，然而，從到現在為止的網站進展來看，由于旅游網站極強的季候性，供給高品質的服務實行起來有一定的困難程度!
網站是營銷的工具，旅游在旺期是一個比較“暴利”的行業(yè)，而旅游網站想要經過互聯網取得游人，最管用的形式就是施行顛覆，譬如杜絕“青島大蝦”這種讓人啼笑皆非的“宰客行徑”，價錢透明能力夠獲得遠大進展，然而，真正做到顛覆，也許還會碰到“去哪里”網站的厄境，怎么樣做的更好，需求在實踐中不斷總結概括和考求，能力漸漸取得用戶的相信!
